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Consumidores alerta para comprar online de segunda mão

Os consumidores foram incentivados a estar atentos às compras 6️⃣ online após uma pesquisa mostrar que a fraude é rampante lampionsbet baixar marketplaces de segunda mão, com a Depop, Shpock e 6️⃣ Preloved sendo os piores sites, e também foram descobertos problemas com gigantes industriais como Amazon e eBay.

6️⃣ Uma pesquisa com 1.300 compradores da Which?, o campeão dos consumidores, descobriu que 32% foram fraudados lampionsbet baixar um 6️⃣ marketplace de segunda mão nos dois anos até janeiro. A manobra mais comum envolveu consumidores recebendo produtos incorretos ou nada, 6️⃣ enquanto outros receberam um pacote vazio ou bens falsificados.

A pesquisa ocorre quando uma investigação 6️⃣ internacional da Guardian, Die Zeit e Le Monde revelou a escala da fraude de transferência online autorizada (APP), na qual 6️⃣ as vítimas são enganadas para fazer transferências online para um estelionatário. Ele revelou uma vasta teia de lojas falsas que 6️⃣ vendiam marcas de design e levavam dinheiro e informações pessoais de consumidores que não receberam itens.

Compras fraudulentas são 6️⃣ o tipo mais comum de fraude APP

Em Smith 2024, sozinho, havia 77.000 casos, equivalentes a 66% 6️⃣ do total, relatados a bancos, com £41m perdidos, de acordo com os números da UK Finance.

6️⃣ Os compradores foram mais propensos a serem enganados na Depop, descobriu o levantamento, com 57% dizendo a Which? eles 6️⃣ experienciaram uma fraude no site. Isso contrasta com 53% para Shpock e 51% para Preloved e Nextdoor. A figura para 6️⃣ Amazon Marketplace foi 35%, enquanto para Gumtree e eBay foi 29%. A figura para Facebook e Vinted foi 24% e 6️⃣ 22%, respectivamente.

Rocio Concha, diretora de política e vantagem da Which?, disse que, enquanto comprar 6️⃣ usado pode economizar dinheiro, os achados doQuestionário "são preocupantes". "É importante que as pessoas verifiquem corretamente as avaliações e os 6️⃣ perfis do vendedor", ela disse, adicionando que as marketplaces precisam ter verificações adequadas lampionsbet baixar vigor e garantir que os perfis 6️⃣ de fraude sejam removidos rapidamente.

No entanto, a fraude não é um assunto unilateral. A 6️⃣ Which? questionou 1.400 vendedores e 22% deles relataram serem fraudados no mesmo período de dois anos. Eles foram mais propensos 6️⃣ a encontrar potenciais estelionatários no Nextdoor, lampionsbet baixar 39%, seguido de 26% para Preloved e Shpock, e Depop lampionsbet baixar 23%. A 6️⃣ figura se sentou lampionsbet baixar cerca de 20% para Amazon Marketplace, Facebook e eBay, enquanto lampionsbet baixar Gumtree e Vinted era 16% 6️⃣ e 11%, respectivamente.

Em resposta ao relatório, a Depop disse que oferece proteção a compradores 6️⃣ e vendedores e está investindo lampionsbet baixar nova tecnologia. "Encorajamos fortemente os consumidores que compram e vendem online nunca compartilhar informações 6️⃣ pessoais com outros usuários, estar bem atentos ao clicar lampionsbet baixar links para outros sites e relatar qualquer comportamento suspeito por 6️⃣ meio de sistemas de relatório lampionsbet baixar aplicativos.", ela disse.

A Vinted disse que à medida 6️⃣ que as plataformas online de venda de consumidor para consumidor se tornam mais populares, o "risco dessas plataformas serem alvo 6️⃣ de estelionatários também aumenta". Suas medidas de segurança são verificadas e aprimoradas constantemente e novas ferramentas para transações seguras na 6️⃣ plataforma sempre estão lampionsbet baixar desenvolvimento, disse.

O Nextdoor disse que dá sério a relatos de 6️⃣ comportamento fraudulento e escamoso e se orgulha de oferecer um "lugar seguro" para vizinhos comprarem, vendarem e doarem itens lampionsbet baixar 6️⃣ lampionsbet baixar comunidade local.